Contatta il Team di Good Fit
La comunicazione con i nostri clienti è fondamentale per noi. Che abbiate bisogno di assistenza con un ordine, desideriate maggiori informazioni sulla composizione del nostro infuso o vogliate semplicemente condividere la vostra esperienza con Good Fit, siamo qui per ascoltarvi.
Scrivici una Email
Non utilizziamo sistemi di risposta automatizzati. Quando scrivete a Good Fit, parlate con persone reali che conoscono il prodotto e comprendono le vostre esigenze. Ci impegniamo a rispondere a tutte le email entro 24-48 ore lavorative, garantendo una gestione puntuale di ogni segnalazione o curiosità.
[email protected]Assistenza Telefonica
Per chi preferisce il contatto diretto, è disponibile il nostro numero dedicato. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì durante gli orari d'ufficio. Potete chiamarci per chiarimenti sulla spedizione o per ricevere consigli pratici su come integrare al meglio l'infuso nella vostra quotidianità.
+39 06 4520 2830Quando Siamo Attivi
- Lunedì – Venerdì
- 09:00 – 18:00
- Sabato
- Chiuso
- Domenica
- Chiuso
Fuori dagli orari di apertura, potete inviare una email: la vostra richiesta verrà presa in carico come prima cosa alla ripresa dell'attività.
Via del Corso 45, Roma
La nostra sede operativa si trova nel pieno centro di Roma. Sebbene la vendita avvenga principalmente online per garantire la freschezza del prodotto direttamente dal magazzino, la nostra presenza fisica sul territorio è garanzia di serietà e trasparenza aziendale. Siamo un'azienda italiana orgogliosa delle proprie radici.
Collaborazioni e Rivenditori
Siete titolari di un negozio di prodotti naturali, una palestra o un centro benessere e volete offrire Good Fit ai vostri clienti? Siamo sempre aperti a valutare nuove collaborazioni commerciali che condividano i nostri valori di qualità e trasparenza.
Contattateci via email specificando la natura della vostra attività, il volume stimato di interesse e la vostra zona di riferimento. Vi invieremo il nostro listino dedicato con le condizioni riservate ai rivenditori professionisti.
Valutiamo ogni proposta singolarmente, prestando attenzione alla coerenza tra il vostro punto vendita e l'identità del nostro infuso. Le collaborazioni consolidate possono includere materiale espositivo e supporto comunicativo per la presentazione del prodotto ai vostri clienti.
Feedback e Suggerimenti
La vostra opinione ci aiuta a crescere. Se avete suggerimenti su come migliorare il nostro servizio o se desiderate vedere nuovi ingredienti nelle nostre miscele future, non esitate a scriverci.
Leggiamo ogni feedback con attenzione perché crediamo che il miglioramento continuo sia l'unica strada per il successo a lungo termine. Le osservazioni sul gusto, sulla facilità di preparazione e sulla confezione sono particolarmente utili per orientare le nostre scelte future.
I contributi più interessanti vengono discussi all'interno del team e, quando possibile, tradotti in cambiamenti concreti. Scrivete liberamente: ogni osservazione trova spazio nella nostra casella postale.
Gestione dei Resi e Spedizioni
In caso di problemi con la consegna o se il prodotto non dovesse corrispondere alle vostre aspettative, il nostro ufficio contatti è pronto a gestire le procedure di reso in conformità con le normative vigenti. La nostra priorità è che ogni cliente si senta tutelato e soddisfatto del proprio acquisto su ketofit.info.
Per avviare una pratica di reso, scrivete al nostro indirizzo email indicando il numero d'ordine e una breve descrizione del motivo. Vi risponderemo con le istruzioni operative, l'indirizzo di spedizione e i tempi previsti per il rimborso o la sostituzione.
Le spedizioni standard in Italia vengono generalmente evase entro 24-48 ore dall'ordine. Per ordini superiori o destinazioni particolari, il nostro team vi fornirà una stima precisa al momento della conferma.
Il team di Good Fit è pronto ad aiutarti.
Per qualsiasi domanda sul prodotto, sulla spedizione o sulla composizione del nostro infuso, trova il canale più adatto a te nella pagina contatti.